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Règlement général des paris sportifs

Termes de référence communs

  • Temps réglementaire

Sauf indication contraire dans l'offre de pari ou dans le règlement spécifique à un sport, le résultat de tous les paris ne peut être considéré valide qu'à la fin du temps réglementaire. Le temps réglementaire est défini comme énoncé dans les règles officielles publiées par l'instance organisatrice compétente. Pour le football par exemple, le temps réglementaire est fixé à 90 minutes et comprend les arrêts de jeu mais exclut les prolongations et les tirs au but.

  • Paris en direct (ou « paris live »)

Les paris « en direct » ou « paris live » vous permettent de parier pendant le déroulement d'un match ou d'un événement. Quelle qu'en soit la raison, nous déclinons toute responsabilité s'il n'est pas possible de placer un pari ou de procéder à un Cash Out du pari, ou si la mise à jour en direct du score est inexacte. Il est de la responsabilité du joueur d'être attentif à tout moment au match et aux événements qui y sont liés, tels que le score actuel, son évolution ou encore le temps restant avant la fin du match/de l'événement. Nous n'endossons aucune responsabilité en cas de modification apportée au programme des paris en direct ou d'interruption du service des paris en direct.

Remarque : les joueurs doivent être conscients que notre système nous autorise à mettre en place un délai sur le placement d'un pari en fonction des joueurs lorsque nous estimons qu'un joueur a davantage d'informations à jour, ou une connexion internet plus rapide.

Dates et horaires

Le délai imparti (l'heure de clôture) affiché sur le site web revêt un caractère purement informatif. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de suspendre, partiellement ou totalement, l'activité de pari en ligne à tout moment si cela est jugé nécessaire.

Statistiques et formulations

Les statistiques ou les textes rédactionnels publiés sur notre site de paris sportifs doivent être considérés comme des informations complémentaires et nous déclinons toute responsabilité quant à l'exactitude de ces informations. Il relève à tout moment de la seule et entière responsabilité du joueur d'être informé des circonstances liées à un événement.

Affichage des informations

Pour certains événements, nous pouvons afficher le score, la liste des équipes, ou d'autres informations pertinentes telles que les cartons jaunes, cartons rouges, etc. Dans tous les cas, ces informations n'ont qu'une valeur indicative et nos clients ne doivent pas se baser sur ces informations pour placer un pari. Nous sommes dégagés de toute responsabilité pour des paris placés d'après ces informations.

Types de paris

De nombreux types de paris sont proposés via notre service de paris sportifs. Consultez la liste complète ci-dessous et rendez-vous sur les pages spécifiques à chaque sport pour voir quels paris sont proposés.

  • Pari simple

Un pari simple est un pari placé sur une sélection unique d'un événement. Votre sélection doit être gagnante pour générer un gain.

  • Paris combinés

Un pari combiné est un pari placé sur au moins deux événements différents.

  • Double

Il consiste à placer un pari sur deux sélections portant sur différents événements. Les deux sélections doivent être gagnantes pour générer un gain.

  • Triple

Il consiste à placer un pari sur trois sélections portant sur différents événements. Toutes les sélections doivent être gagnantes pour générer un gain.

  • Trixie

Il consiste à placer quatre paris sur trois sélections portant sur différents événements. Il couvre toutes les combinaisons de paris combinés possibles pour trois sélections, soit : 3 doubles et 1 triple. Deux sélections ou plus doivent être gagnantes pour générer un gain. Remarque : un Trixie à 2 unités coûte 8 unités.

  • Patent

Il se compose de sept paris sur trois sélections. Il couvre toutes les combinaisons de paris simples et combinés possibles pour trois sélections, soit : 3 simples, 3 doubles et 1 triple. Une sélection ou plus doit être gagnante pour générer un gain. À l'instar du Trixie, le Patent multiplie votre mise de départ. Un Patent à 1 unité coûte 7 unités.

  • Pari combiné

Il consiste à parier sur un certain nombre de sélections que vous pronostiquez gagnantes portant sur différents événements. Toutes les sélections doivent être gagnantes pour générer un gain.

  • Quadruple

Tout comme le pari combiné (cf. ci-dessus), un quadruple implique de parier sur un certain nombre d'événements différents, en l'occurrence quatre. Les quatre sélections doivent être gagnantes pour générer un gain.

  • Combiné 5

Un pari sur cinq sélections différentes. Les cinq sélections doivent être gagnantes pour générer un gain.

  • Combiné 6

Un pari sur six sélections différentes. Les six sélections doivent être gagnantes pour générer un gain.

  • Combiné 7

Un pari sur sept sélections différentes. Les sept sélections doivent être gagnantes pour générer un gain.

  • Combiné 8

Un pari sur huit sélections différentes. Les huit sélections doivent être gagnantes pour générer un gain.

  • Autres combinés

Un pari sur neuf sélections différentes ou plus (jusqu'à 20). Toutes les sélections doivent être gagnantes pour générer un gain.

  • Yankee

Il consiste en 11 paris sur quatre sélections différentes. Il couvre toutes les combinaisons de paris combinés possibles pour quatre sélections, soit : 6 doubles, 4 triples et 1 quadruple. Au moins deux sélections doivent être gagnantes pour percevoir un gain. Un Yankee à 1 unité coûte 11 unités.

  • Lucky 15

Il consiste en 15 paris sur quatre sélections différentes, auxquels s'ajoutent des paris simples supplémentaires. Il couvre toutes les combinaisons de paris simples et combinés possibles pour quatre sélections, soit :  4 simples, 6 doubles et 4 triples et 1 quadruple. Une sélection (ou plus) doit être gagnante pour générer un gain. Un Lucky 15 à 1 unité coûte 15 unités.

  • Super Yankee (ou Canadian)

Un Super Yankee est une version élargie du Yankee, qui consiste à effectuer 26 paris sur cinq sélections différentes pour des événements différents. Il couvre toutes les combinaisons de paris combinés possibles pour cinq sélections, soit : 10 doubles, 10 triples, 5 quadruples et 1 combiné 5. Deux sélections (minimum) doivent être gagnantes pour générer un gain. Un Super Yankee à 1 unité coûte 26 unités.

  • Lucky 31

Il consiste en 31 paris sur cinq sélections dans différents événements. Il couvre toutes les combinaisons de paris simples et combinés possibles pour cinq sélections, soit : 5 simples, 10 doubles, 10 triples, 5 quadruples et 1 combiné 5. Une sélection (ou plus) doit être gagnante pour générer un gain.  Un Lucky 31 à 1 unité coûte 31 unités.

  • Heinz

Ce pari, qui doit son nom aux 57 variétés de Heinz, se compose de 57 paris sur six sélections. Il couvre toutes les combinaisons de paris combinés possibles pour six sélections, soit : 15 doubles, 20 triples, 15 quadruples, 6 combinés 5 et 1 combiné 6. Deux sélections (minimum) doivent être gagnantes pour générer un gain. Un Heinz à 1 unité coûte 57 unités.

  • Lucky 63

Le Lucky 63 ressemble au Heinz (cf. ci-dessus) et est constitué de paris combinés sur six sélections différentes, associés à des paris simples. Il couvre toutes les combinaisons de paris simples et combinés possibles pour six sélections, soit : 6 simples, 15 doubles, 20 triples, 15 quadruples, 6 combinés 5 et 1 combinés 6. Une sélection (ou plus) doit être gagnante pour générer un gain. Un Lucky 63 à 1 unité coûte 63 unités.

  • Super Heinz

Un Super Heinz est un pari combiné sur 7 sélections. Il couvre toutes les combinaisons de paris combinés possibles pour sept sélections, soit : 21 doubles, 35 triples, 35 quadruples, 21 combinés 5, 7 combinés 6 et 1 combiné 7. Deux sélections (minimum) doivent être gagnantes pour générer un gain. Un Super Heinz à 1 unité coûte 120 unités.

  • Goliath et Super Goliath

Un Goliath est composé de 247 paris sur huit sélections. Il couvre toutes les combinaisons de paris combinés possibles pour hui sélections, soit : 28 doubles, 56 triples, 70 quadruples, 56 combinés 5, 28 combinés 6, 8 combinés 7 et 1 combiné 8. Deux sélections (minimum) doivent être gagnantes pour générer un gain. Un Goliath à 1 unité coûte 247 unités. Un Super-Goliath utilise neuf sélections au lieu de huit.

  • Paris système

En plus des Yankees, des Heinz et des autres paris combinés, notre site web créera tous les paris combinés possibles pour vous, et ce, peu importe le nombre de sélections que vous choisirez. Si vous effectuez dix sélections et que vous souhaitez les combiner en toutes les combinaisons de six possibles, saisissez votre mise dans le champ de mise et les 210 combinaisons de combinés six possibles seront créées sous la forme de paris pour vous. Dans cet exemple, une unité pariée vous coûtera 210 unités.

Consultez la liste ci-dessous pour obtenir d'autres exemples sur les permutations possibles.

Double système
Si vous choisissez au moins trois sélections, vous pouvez les combiner en tous les doubles possibles.

Triple système
Si vous choisissez au moins quatre sélections, vous pouvez les combiner en tous les triples possibles.

Quadruple système
Si vous choisissez au moins cinq sélections, vous pouvez les combiner en tous les quadruples possibles.

5 système
Si vous choisissez au moins six sélections, vous pouvez les combiner en tous les combinés cinq possibles.

6 système
Si vous choisissez au moins sept sélections, vous pouvez les combiner en tous les combinés six possibles.

7 système
Si vous choisissez au moins huit sélections, vous pouvez les combiner en tous les combinés sept possibles.

8 système
Si vous choisissez au moins neuf sélections, vous pouvez les combiner en tous les combinés huit possibles.

9 système
Si vous choisissez au moins dix sélections, vous pouvez les combiner en tous les combinés neuf possibles.

  • Cotes boostées et combinés améliorés

Les cotes boostées sont un type de pari que vous pouvez placer sur notre plateforme. Elles comprennent généralement une cote améliorée sur un grand nombre d'équipes/de joueurs/de combattants gagnants durant un événement respectif et lors d'un jour donné. La cote estimée pour les Super Combinés ou les combinés améliorés est en général plus élevée que celle du coupon combiné pour les mêmes sélections. Toutefois, cela n'est pas toujours le cas (en raison des fluctuations des cotes).

Il n'est pas possible d'effectuer un retrait avec Cash Out pour les cotes boostées ou les combinés améliorés. Si une ou plusieurs sélections de cotes boostées ou d’un combiné amélioré sont annulées ou reportées, cette ou ces sélections seront considérées comme non partantes conformément à notre règlement. De plus, les paris seront réglés en fonction des cotes des coupons combinés finaux des sélections restantes, avec une amélioration de 10 % appliquée aux cotes.

Validation d'un pari

Un pari n'est pas valide tant qu'il n'a pas été confirmé et qu'il ne se trouve pas dans l'historique de paris du joueur. En cas d'incertitude sur la validité d'un pari, il est demandé au joueur de vérifier ses paris en cours (en attente), ou de contacter le support.

À moins qu'il n'ait été accepté par erreur, une fois accepté, un pari restera valide et ne peut pas être annulé. Il incombe au joueur de vérifier l’exactitude des informations relatives aux paris placés. En aucun cas notre responsabilité ne saurait être engagée au titre d'erreurs (réelles et perçues) découlant de celles listées dans la section « Erreurs » ci-dessous, ou de toute autre raison telle que notamment l'affichage incorrect de cotes/d'un pari.

En cas de litige au sujet de l'acceptation (ou du refus) d'une transaction sur le compte d'un joueur, la base de données du journal des transactions sera la seule autorité compétente pour régler la question.

Résultats et paiements des paris

Dans tous les sports, les paris sont réglés d'après le résultat officiel publié par l'organisme officiel compétent immédiatement après la fin d'un match ou d'un événement. Ce moment peut être déterminé par le signal indiquant la fin de la pesée, la présentation du podium ou toute désignation similaire. Toute correction ou modification ultérieure à ce résultat n'auront aucune incidence sur le paiement des paris.

Nous nous réservons le droit d'appliquer une déduction « dead heat » pour les événements à l'issue desquels plus d'un vainqueur a été déclaré. Des règles spécifiques sont appliquées aux sports individuels.

Les paris sont toujours réglés aux cotes fractionnelles. Lorsqu’un client choisit d’afficher les cotes sous la forme de décimales, les cotes sont arrondies à deux décimales près. Suite à cela, les cotes du bulletin de pari affichées peuvent être légèrement différentes des cotes fractionnelles réelles.

Mouvements de paris suspects

Il est question de « mouvement de pari suspect » lorsque nous avons des raisons légitimes de penser qu'un pari isolé ou que plusieurs paris ont été placés dans des circonstances suspectes. Cela inclut, mais sans s'y limiter :

  • les cas de fréquence excessive et/ou de schéma très inhabituel de paris (comparé aux normes des paris) placés sur la ou les mêmes sélections en un court laps de temps ;
  • les cas de fréquence excessive et/ou de schéma très inhabituel de paris placés sur la ou les mêmes sélections et où la probabilité théorique de cette ou ces sélections gagnantes au moment de l'engagement du ou des paris en fonction des cotes proposées au moment du placement du ou des paris, est largement incohérente avec la probabilité théorique de la ou des mêmes sélections gagnantes calculée sur les mises de base ;
  • les cas où l'intégrité d'un ou de plusieurs événements a été remise en question, notamment quand un (ou plusieurs) participant d'un événement affiche une forme physique hors du commun et qu'il y a raisonnablement lieu de penser que vous en aviez connaissance, ou que c’était le cas d'une personne qui vous est liée, au moment où vous avez placé le pari, alors que l'information était globalement cachée au public en vue d’offrir un avantage déloyal à des paris placés sur cet ou ces événements ;
  • les cas où nous avons des motifs raisonnables de soupçonner qu'un pari ou qu'une série de paris connectés n'ont pas été placés par vous personnellement, mais de manière robotisée ou automatisée, ou autrement que manuellement par le titulaire du compte ;
  • les cas où nous avons des motifs raisonnables de penser que vous avez utilisé de manière déloyale des facteurs ou influences extérieures en lien avec le ou les événements faisant l'objet du ou des paris ;
  • les cas où nous avons des motifs raisonnables de soupçonner que vous avez ouvert plus d'un compte, ou qu'un second compte ou plus sont gérés en commun avec votre compte, en vue de dissimuler la véritable valeur, la nature ou le schéma des paris que vous avez placés ou qui ont été placés en votre nom. Cela est valable quand bien même le second compte, ou les comptes supplémentaires, ont été ouverts sous différents noms ;
  • les cas où nous avons des motifs raisonnables de penser que vous agissez en réunion avec d'autres, ou que vous agissez autrement qu'en votre nom ;
  • les cas où nous avons des motifs raisonnables de penser que les paris ont été placés depuis un autre lieu ou un autre appareil que le lieu où l'appareil depuis lequel vous dites avoir placé un pari ;

Dans le cas de l'une des activités énumérées ci-dessus, et sans restreindre notre capacité à nous en remettre aux autres recours disponibles, les actions suivantes peuvent être prises, en fonction des circonstances :

  • vous demander un complément d'informations pouvant être raisonnablement requis pour déterminer si vos actions constituent un mouvement de pari suspect ;
  • suspendre ou différer le paiement des montants (ou une partie de ceux-ci) en attendant d'avoir reçu de votre part une preuve satisfaisante permettant de déterminer qu'un pari ne constitue pas un mouvement de pari suspect. Exemple : si nous soupçonnons qu'un ou plusieurs paris ont pu avoir été placés de manière robotisée ou automatisée, nous pouvons vous demander de fournir une preuve permettant d'établir que vous avez vous-même placé ces paris manuellement via votre compte. En outre, vous reconnaissez et acceptez que nous nous réservions le droit, à notre seule discrétion, de recueillir et de traiter toute information en rapport avec vos habitudes de paris, vos données personnelles, vos dépôts de fonds et toute autre information pertinente susceptible de nous aider dans notre enquête visant à déterminer s'il y a eu violation des Modalités ;
  • suspendre ou différer le paiement des montants (ou une partie de ceux-ci), généralement pour une durée maximale de 30 jours, mais pour une période plus longue lorsque la situation peut raisonnablement l'exiger (par exemple, en attendant le résultat d'enquêtes menées par nous, par l'organisme officiel compétent d'un sport, par un régulateur de jeu, par une autorité chargée de l'application de la loi ou toute autre tierce partie) ;
  • annuler un ou plusieurs paris avant l'événement, y compris des paris combinés. Lorsque cela est possible, nous vous informerons à l'avance que le ou les paris ont été annulés avant le (premier) événement en rapport avec ce ou ces paris ;
  • calculer les gains sur la mise de base de ou des événements faisant l'objet du ou des paris. Lorsque cela est possible, nous vous informerons à l'avance si un ou plusieurs paris venaient à être réglés sur la mise de base ;
  • appliquer une limite au paiement des gains, si des paris sont placés à une fréquence excessive et/ou placés sur la ou les mêmes sélections en suivant un schéma inhabituel sur un court laps de temps (et si nous avons des motifs raisonnables de soupçonner que les paris sont des paris connectés). Le cas échéant, une telle limite sera appliquée à plusieurs comptes à hauteur du gain maximal pour des paris individuels engagés sur plusieurs marchés ou un marché spécifique ;
  • lorsque nous avons des motifs raisonnables de penser que vous avez participé à, ou avez été en lien avec un mouvement de pari suspect, nous pourrons avoir recours à tous les moyens appropriés pour enquêter, y compris à divers outils utilisés dans l'industrie du jeu pour détecter la collusion, le mouvement de pari suspect, la fraude et la tricherie ;
  • nous nous réservons le droit de résilier un compte si nous avons des raisons suffisantes de suspecter que l'une des activités décrites ci-dessus est pratiquée en relation avec ce compte.
  • lorsque nous considérons (ou déclarons) un pari nul avant un événement, toute somme déduite de votre compte en rapport avec ce pari sera recréditée sur votre compte ;
  • nous nous réservons le droit de vous réclamer toute perte que nous aurions subie en lien direct ou indirect avec la pratique d'un mouvement de pari suspect. Ce droit est valable sans préjudice de tous les autres droits (y compris de droit commun) que nous pouvons faire valoir contre vous, qu'ils soient définis dans nos Modalités ou autres ;
  • nous ne serons en aucun cas tenus responsable de toute perte que vous (ou toute autre personne) pourriez subir suite aux agissements décrits dans cette section. Nous nous réservons également le droit d'entreprendre toute autre action dans le cas d'un mouvement de pari suspect, sans que nous y soyons contraints.

Comme toujours, nous exercerons nos droits d'une manière visant à être équitable envers vous et les autres utilisateurs.  Pour plus de détails, référez-vous à la Clause 5 de nos Modalités.

Nous sommes membre de l'International Betting Integrity Association (« IBIA »), une organisation à but non lucratif qui surveille les mouvements de paris irréguliers et les cas éventuels de manipulation d'événements.  Dans le cadre de cette adhésion, nous participons pleinement à son système d'alerte précoce, orienté vers l'identification de tout comportement de pari de ce genre.

Dans l'éventualité où une alerte serait reçue par nous, nous nous réservons le droit, et ce, à notre entière discrétion, de :

(i) suspendre l'offre d'un événement ou d'une série d'événements liée à ses marchés ; et de

(ii) retarder et/ou suspendre le paiement sur un événement ou une série d'événements lié(e) à ses marchés jusqu'à ce que cet événement ou cette série d'événements ait été confirmé(e) par la fédération sportive compétente via l'IBIA.

En outre, dans l'éventualité où une manipulation d'événement active a été confirmée comme ayant eu lieu lors d'un événement ou d'une série d'événements par l'IBIA, conjointement avec les organes dirigeants des fédérations sportives concernées, nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de suspendre tous les paris placés sur ces événements, que ce soit par un individu identifié par l'IBIA comme ayant eu connaissance des paris ou ayant possédé des informations d'initié, ou par toute autre personne qui, selon notre avis, est liée à, agit conjointement avec ou est impliquée de quelle que manière que ce soit avec cet individu.

Procédure de paiement des gains

Une fois que le résultat d'un événement ou d'un marché a été annoncé, tous les paris sont immédiatement réglés. Tous les prix (ou gains) dus à nos clients sont automatiquement crédités sur leur compte. Ils peuvent ensuite choisir de les retirer ou de les utiliser pour placer d'autres paris.

Cash Out

L'option de Cash Out vous donne la possibilité de percevoir un retour sur votre pari avant que le marché de votre ou vos sélections ne soit fermé. Cela peut être soit pour un bénéfice sur votre mise de départ, soit pour une perte.

Sous réserve de notre approbation, vous pouvez procéder à un Cash Out sur votre pari pour le montant de retour proposé sur le bouton de Cash Out de votre bulletin de pari. Si votre demande de Cash Out aboutit, votre pari sera immédiatement réglé et les fonds reversés sur votre compte à hauteur du montant indiqué sur l'option de Cash Out de votre bulletin de pari. Ce pari est réglé, et tout résultat ultérieur, qu'il soit ou non en votre faveur, n'a plus aucun impact sur le montant qui vous a été reversé.

Il est possible de demander un Cash Out pour tous les paris sportifs proposant l'option de Cash Out, à la fois pour les paris simples et combinés, avant les événements ou lors d'événements en direct. Il n'est pas garanti que votre demande de Cash Out soit acceptée. Elle peut ne pas aboutir si par exemple, le marché est suspendu ou si les cotes changent avant que votre demande n'ait été traitée. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de désactiver la fonction de Cash Out à tout moment et sa disponibilité ne peut pas vous être toujours garantie. Nous nous réservons le droit d'inverser le paiement d'un Cash Out si le pari ou marché a été réglé par erreur (par exemple, une erreur humaine ou technique).

Parfois, le montant du Cash Out proposé sera plus élevé que la limite de paiement maximal applicable au pari. Cela est dû au fait que les limites de paiement maximal sont appliquées rétrospectivement. Dans ce cas de figure, lorsqu'un pari a fait l'objet d'un Cash Out d'un montant supérieur au paiement maximal applicable, alors nous nous réservons le droit de corriger le montant crédité du Cash Out afin de respecter la limite applicable.

Tout pari pour lequel vous avez réussi à procéder à un retrait ne peut plus permettre d'encaisser de l'argent, d'obtenir un freebet, de bénéficier d’une cote améliorée ou de profiter d'une autre offre spéciale.

Dans le cas d'un forfait ou d'un abandon en direct, nous nous réservons le droit d'annuler l'élément retiré de tout pari Cash Out si nous estimons qu'il a été utilisé pour tirer profit de règlements individuels de chaque sport relatifs au paiement.

Annulation d'un pari

Lorsqu'un pari est déclaré nul, il est réglé à une cote de 1,00. Un pari engagé sous forme de pari combiné reste valide même si un match ou un événement faisant partie de ce pari accumulateur est annulé.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de déclarer un pari nul, totalement ou partiellement, dans les cas manifestes d'erreurs ou de tricherie. Les paris peuvent être annulés indépendamment du fait que l'événement concerné soit terminé ou non. Seront en outre déclarés annulés tous les paris placés (et/ou acceptés) dans les circonstances suivantes :

  • Paris d'avant-match
    • Les paris effectués après que l'événement a commencé
    • Les paris effectués une fois que l'événement concerné est en cours et pour lequel les conditions auraient pu être modifiées, de façon directe et indiscutable
  • Paris en direct (ou « paris live »)
    • Les paris effectués à un tarif erroné en raison d'un décalage ou d'une défaillance d'une couverture en direct.
    • Les paris placés sur des offres spécifiques alors qu'elles se sont déjà produites, ou bien après qu'un événement étant généralement considéré comme menant au dénouement s'est produit ou est en train de se produire (par exemple, dans le cas de paris placés sur des offres telles que le « total de buts marqués » ou « prochain but » alors qu'un pénalty est en cours ou a été prononcé).
    • Les paris placés à des cotes reflétant un score différent du score réel au moment où ils ont été placés.

Règlements spécifiques des sports

Utilisez le menu situé en haut de page pour sélectionner l'un des sports que nous proposons et consulter le règlement détaillé concernant les paris. Ces règlements sont basés sur les normes en vigueur dans l'industrie des paris en ligne.

Remarque : lorsque le règlement d’un sport diffère des règlements de sport généraux présents sur cette page, le règlement détaillé sur la page de règlement individuelle et spécifique au sport en question prévaudra.

Annulation d'événements sportifs

Les conditions d'annulation et la façon dont elles affectent votre ou vos paris varient selon le sport sur lequel vous pariez. Pour plus de détails, sélectionnez le sport de votre choix dans le menu de droite.

Éventualités liées

Les paris combinés ne sont pas acceptés quand le dénouement d'un événement contribue de manière partielle ou totale au dénouement d'un autre. Une cote spéciale (déterminée par nos soins) sera appliquée pour le paiement des paris acceptés par erreur pour tous les résultats s'étant avérés gagnants.

Par exemple : un double à 50 sur la victoire 1-0 de Manchester United sur Chelsea en FA Cup à 8,50 avec Manchester United qualifié pour la finale sera réglé comme un pari de 50 à 8,50 (si l'équipe gagne 1-0, elle se qualifie pour la finale).

De manière similaire, si des paris combinés sont placés sur une équipe dont la victoire dans plusieurs événements se soldera par des gains individuels (par exemple Manchester United doit remporter la Premier League et la FA Cup), nous nous réservons le droit d'annuler de tels paris ou de les proposer à un tarif spécial pour le pari combiné.

Erreurs

Le terme « erreur » regroupe une faute typographique, un contresens, un malentendu, une mauvaise interprétation, une erreur de traduction, une faute d'orthographe, un incident technique, une erreur d'enregistrement, une erreur de transaction, une erreur manifeste, un cas de force majeure et/ou similaire.

Voici une liste non exhaustive d'exemple d'erreurs :

  • Des paris acceptés durant un incident technique, alors qu'ils ne l'auraient pas été normalement
  • Des paris placés sur des événements/des offres qui sont déjà terminés
  • Des paris placés sur des marchés contenant une base de participants erronée
  • Des paris placés à des cotes qui sont sensiblement différentes de celles proposés sur le marché général au moment où le pari a été placé
  • Des paris proposés à des cotes ne reflétant pas l'état actuel du score
  • Des cotes étant clairement incorrectes considérant la probabilité que se produise l'événement au moment où le pari a été placé
  • Le règlement incorrect d'un pari ou de paris
  • L'attribution incorrecte de freebets

Nous nous réservons le droit d'annuler tout pari ayant fait l'objet d'une erreur flagrante. Les exemples d'erreur flagrante comprennent, sans toutefois s'y limiter, toute erreur de publication d'une cote ou d'un handicap (par exemple Manchester United - 1 est publié au lieu de Manchester United + 1). Si de telles erreurs surviennent, nous ferons notre possible pour contacter le client avant le début de l'événement. Toutefois, dans le cas où il n'a pas été possible de contacter le client, les paris seront annulés. Si une erreur est découverte après le règlement d'un pari, nous nous réservons le droit d'annuler rétrospectivement le ou les paris.

Dans le cas de règlements de paris incorrects, nous nous réservons le droit de corriger toute erreur commise et de régler de nouveau le pari correctement. Les fonds et/ou les gains crédités sur votre compte, ou que vous recevez suite à une erreur, ne peuvent être utilisés ou retirés, et nous nous réservons le droit d'annuler toute transaction où ces fonds ont été utilisés. Ces fonds doivent nous êtes remboursés immédiatement lorsque nous vous formulons une demande de remboursement. Si vous possédez des fonds sur votre compte, nous pouvons, dans la mesure du possible, réclamer ces fonds et/ou inverser la transaction à ce moment-là ou rétrospectivement.

Si vous avez utilisé des fonds ou des éléments possédant une valeur monétaire (ex : des freebets), ayant été crédités sur votre compte ou vous ayant été attribués suite à une erreur, afin de placer des paris par la suite ou de jouer à des jeux, nous nous réservons le droit d'annuler ces paris et/ou de suspendre tout gain remporté grâce à ces fonds. De plus, si nous vous avons crédité des fonds sur ces paris ou activités de jeu, ces fonds ne peuvent être utilisés pour réaliser un retrait et doivent nous être immédiatement remboursés lorsque nous vous formulons une demande de remboursement. 

Triche

Lorsqu'il existe des éléments indiquant qu'une cote, une course, un match ou un événement ont été manipulés, nous nous réservons le droit de différer le paiement en attendant le résultat d'une enquête, et de finalement déclarer comme nuls les paris sur cet événement.

Lorsqu'il existe une preuve de tricherie, ou la preuve qu'une série de paris contenant la ou les mêmes sélections ont été placés par ou au nom de la même personne, ou par un groupe de personnes, nous nous réservons le droit d'exiger des réclamations de paiement devant être soumises par écrit au support.

Dans le cas d'une enquête officielle en rapport à un mouvement de pari suspect entourant un événement, nous nous réservons le droit de divulguer des informations confidentielles à l'organisme sportif officiel compétent ou ses représentants, à condition qu'ils consentent à garder ces informations confidentielles.

Non-partants

Sauf indication contraire présente dans l'offre de paris ou dans les règlements individuels sur chaque sport, le principe selon lequel « tous les paris sont maintenus » (« tous partants ») sera appliqué à tous les paris placés sur des offres Vainqueur d'une compétition/un événement. Par conséquent, si un pari est placé sur une sélection qui ne participe pas à un événement pour quelle que raison que ce soit, le pari sera perdu si l'événement sur lequel le pari est placé a lieu.

Les paris seront déclarés nuls uniquement lors de situations exceptionnelles :

 

•    L'événement/le tournoi est annulé ou déclaré nul.
•    Le site accueillant l'événement change.
•    L'événement/le tournoi est interrompu/reporté et débute/reprend plus de 72 heures après la date de début initiale.

Si une ou plusieurs sélections d’un combiné sont annulées ou reportées, cette ou ces sélections seront considérées comme non-partantes conformément à notre règlement. De plus, les paris seront réglés en fonction des cotes des coupons combinés finaux de la ou des sélections restantes. Exemple : si vous devez placer un triple et qu’une sélection est déclarée non-partante, alors le pari est payé en fonction du résultat des deux sélections restantes et à la cote combinée de ces deux sélections.

Changement de lieu d'un événement

Lorsqu'un pari a été placé sur un événement et que cet événement fait l'objet d'un changement de lieu, tous les paris sont maintenus tant que ce changement ne signifie pas que l'événement se déroule chez l'adversaire (ou tant que le lieu reste dans le même pays dans le cas de matches internationaux). Toutefois, nous nous réservons le droit d'annuler un pari si nous estimons que le changement de lieu a un impact substantiel sur les paris placés sur ce match.

Concurrents portant le même nom

Lorsque deux ou plusieurs concurrents portent le même nom de famille et que ces concurrents n'ont pas été identifiés par un prénom, une équipe (le cas échéant) ou un prix de référence, alors le concurrent dont le tarif annoncé est le plus bas sera celui qui sera reconnu pour la sélection.

Dans le cas où deux ou plusieurs concurrents ont le tarif annoncé le plus bas, les mises seront divisées entre eux.

Gains maximaux

Il est du devoir du client de respecter les limites indiquées ci-après. Les limites s'appliquent à la fois aux paris simples et aux paris combinés. Quand un pari a été placé et qu'il implique des événements générant différents gains maximaux, c'est la limite la plus basse qui sera applicable.

Chaque pari est soumis à une limite maximale de paiement pour tous les clients (ou tel que précisé ci-dessous, un groupe de clients liés), sur une même journée et indépendamment des enjeux, des cotes ou du nombre de lignes gagnantes, tel qu'énoncé ci-après. En dehors des cas précisés ci-dessous, un pari est accepté en partant du principe qu'il est l'investissement d'un seul client.

Toutes les limites maximales de paiement s'appliquent à un client, ou un groupe de clients agissant ensemble, qui ont placé des paris composés des mêmes sélections, y compris lorsque placés dans une série de paris, à différents tarifs et sur un certain nombre de jours par le biais de différents comptes ou chaînes. Si nous estimons qu'un certain nombre de paris a été placé de la sorte, le paiement total de tous les paris combinés se limitera à un gain maximal unique.

Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, d'appliquer les limites suivantes. Toutes les limites sont indiquées en €/$/£. Si vous pariez dans une autre devise, le paiement maximal sera déterminé à l'aide du taux de change moyen du marché en vigueur, fourni par XE au moment du paiement.

SportCritèresGain maximal
Football Toutes équipes nationales masculines, Ligue des Champions (post-qualification), Ligue Europa (post-qualification), Coupe du monde, Championnat d’Europe, Premier League anglaise, Championship anglaise, League 1 et League 2, Premier League écossaise, Bundesliga allemande, Ligue 1 française, Série A et Liga espagnole. 1 000 000 $
Football Toute autre compétition absente de la liste ci-dessus. 200 000 $
Golf Tout événement officiel du Tour Européen ou du PGA US, marchés des Vainqueurs d'événements 500 000 $
Golf Tout autre tournoi de golf non listé ci-dessus et tout marché autre que Vainqueur de l'événement 100 000 $
Football américain Saison régulière de NFL, vainqueurs des matchs de play-offs, écarts de points et marchés sur la saison du Superbowl 250 000 $
Football américain Toute autre compétition absente de la liste ci-dessus et tout autre marché non spécifié ci-dessus 50 000 $
Basketball Tout vainqueur, écart de points, total NBA et tout marché sur la saison du championnat NBA 250 000 $
Basketball Toute autre compétition absente de la liste ci-dessus et tout autre marché non spécifié ci-dessus 50 000 $
Baseball Tout vainqueur, run line et total MLB, ainsi que sur la saison des World Series 250 000 $
Baseball Toute autre compétition absente de la liste ci-dessus et tout autre marché non spécifié ci-dessus 50 000 $
Courses hippiques  Toutes les courses hippiques 50 000 $
Courses de lévriers Toutes les courses de lévriers 10 000 $
Événements non sportifs Tous les paris constitués d'une sélection d'un événement non-sportif (par exemple X-Factor, le Concours de l'Eurovision, etc.).   25 000 $
Tennis Vainqueur de la saison du circuit de l'ATP et Vainqueur du match 250 000 $
Tennis Vainqueur à long terme du circuit WTA et Vainqueur du match 250 000 $
Tennis Tout autre marché et tournoi de tennis non listé ci-dessus, y compris sans s'y limiter, l'ITF, les Challenger ATP/WTA et les Qualificatifs ATP 25 000 $
Hockey sur glace Tout vainqueur, puck line et total NHL, ainsi que sur la saison de Stanley Cup 250 000 $
Hockey sur glace Toute autre compétition absente de la liste ci-dessus et tout autre marché non spécifié ci-dessus 50 000 $
Autres sports Tous les paris constitués d'une sélection de sports (autres que ceux énumérés ci-dessus), événements sportifs « ante post » inclus 50 000 $

Lorsqu'un pari a été payé, et qu'un montant plus élevé que le paiement maximal applicable a été crédité sur le compte d'un client, alors nous nous réservons le droit de corriger le montant afin de respecter la limite applicable. Nous nous réservons ce droit lorsqu'un pari a été entièrement payé ou lorsqu'un pari a été préalablement retiré par le client à l'aide de notre fonction Cash Out.